본 보증은 구입일로부터 적용되며, 제조사 및 판매자가 판단한 정상적인 사용 중 자연 발생한 품질 및 성능상의 결함에 대해 무상으로 서비스를 제공하는 기간을 의미합니다.
제품 보증은 구매일로부터 시작되며, 구입일자는 거래명세서, 전자영수증 등 (주)엑스디노드 및 구매자의 공식 구매 기록을 근거로 확인됩니다.
구매일 확인이 어려운 경우, 보증 기간은 제품에 표기된 제조 연월을 기준으로 적용됩니다.
제품의 고의적 손상, 임의 분해, 용도 외 사용 또는 파손, 그리고 천재지변 등 외부 요인으로 인한 결함에 대해서는 당사는 A/S 및 보상 책임을 지지 않습니다.
기본 제공 부속품은 제조사 정책에 따라 교환 또는 재지급이 가능하며, 프레임 등 주요 구성품에 대한 A/S는 제공되지 않습니다.
제조사의 공급 상황에 따라 일부 부속품은 제공이 제한되거나, 수급까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
모든 A/S는 해당 제조사의 정책을 기준으로 제공되며 제품 종류 및 브랜드별로 보증 조건이 상이할 수 있습니다.
제품 사용 과정에서 발생한 물리적 손상 또는 데이터 손실 등 자사 제품 이외의 손해에 대해서는 당사 보증 대상에 해당되지 않습니다.