개인정보처리방침
시행일: 2026년 5월 14일
(주)엑스디노드(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
목차
제1조 개인정보의 처리 목적
제2조 처리하는 개인정보 항목
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
제4조 개인정보의 제3자 제공
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
제6조 개인정보의 국외 이전
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
제9조 개인정보의 안전성 확보조치
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
제11조 행태정보의 수집·이용 및 거부
제12조 개인정보 보호책임자
제13조 개인정보 열람청구
제14조 정보주체의 권익침해 구제 방법
제15조 개인정보 처리방침의 변경
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 문의 응대 및 상담 제공
회사 웹사이트(xdnode.co.kr)의 문의하기 페이지를 통해 접수된 GPU 서버·워크스테이션·GPU 제품, 솔루션, 기술 지원 등에 대한 문의에 응대하고 상담 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 견적 산출 및 제공
견적 산출 서비스(quote.xdnode.co.kr)를 통해 정보주체가 요청한 GPU 인프라 구성에 대한 견적을 산출하고, 견적서 발송 및 관련 상담을 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 재화 또는 서비스 제공
GPU 서버·워크스테이션·GPU 제품 및 관련 솔루션의 판매, 계약 체결 및 이행, 계약서·견적서·청구서 발송, 납품, 기술 지원 및 사후 관리(A/S) 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
④ 마케팅 정보 발송 (별도 동의 시)
마케팅 정보 수집 및 활용에 동의한 정보주체에 한하여 신규 제품 소식, 기술 자료(백서, 제품 가이드, 솔루션 자료), 이벤트·세미나 안내 등 광고성 정보를 이메일로 발송하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
⑤ 서비스 개선 및 분석
웹사이트 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상 및 개선, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 처리하는 개인정보 항목
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.
1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보
[문의 응대]
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
• 처리 목적: 문의 접수 및 상담 제공
• 수집 항목(필수): 회사명, 담당자명, 이메일 주소, 연락처, 문의 내용
[견적 산출]
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
• 처리 목적: 견적 산출 및 견적서 발송
• 수집 항목(필수): 회사명, 담당자명, 이메일 주소, 연락처, 구성 요청 내역(GPU·서버·구성 사양 등)
[재화·서비스 제공]
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 체결·이행)
• 처리 목적: 제품 판매, 계약 이행, 납품, 청구
• 수집 항목: 회사명, 사업자등록번호, 담당자명, 이메일 주소, 연락처, 배송지 주소, 거래 내역, 결제 내역
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보
[마케팅 정보 발송 (뉴스레터)]
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (동의)
• 처리 목적: 마케팅 정보 발송
• 수집 항목(필수): 이메일 주소
• 수집 항목(선택): 이름, 회사명, 직책, 연락처, 관심 분야
3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
웹사이트 및 견적 산출 서비스 이용 과정에서 다음의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
• IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 방문 기록
• 브라우저 종류 및 OS 정보, 기기 정보(모바일·데스크톱 등)
• 행태정보(웹사이트 방문·이용 이력, 검색 이력 등)
※ 회사는 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, 운전면허번호 등 고유식별정보 및 민감정보(사상·신념, 건강, 정치적 견해 등)를 처리하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 문의 응대 및 견적 산출
문의·견적 처리 완료 후 3년간 보관 (후속 상담, 재문의 응대, 견적 이력 관리를 위해 보관)
2. 재화 또는 서비스 제공
재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지. 다만, 다음의 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보관합니다.
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 시행령 제6조)
• 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법 시행령 제6조)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동법 시행령 제6조)
• 통신비밀보호법에 따른 통신사실 확인자료: 인터넷 로그 기록 3개월
3. 마케팅 정보 발송(뉴스레터)
마케팅 정보 수신 동의 철회 시까지. 동의 후 2년간 수신 활동이 없는 경우 동의 만료로 처리합니다.
4. 자동 수집 정보
수집일로부터 1년 후 파기. 다만, 행태정보 분석을 위한 통계 데이터는 식별 가능한 형태가 아니므로 별도 보관합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우(법원의 영장 등에 의한 경우)
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
▶ Framer B.V.
위탁업무: 회사 웹사이트(xdnode.co.kr) 호스팅 및 운영, 웹사이트 콘텐츠 관리
▶ Supabase, Inc.
위탁업무: 견적 산출 서비스(quote.xdnode.co.kr) 데이터베이스 운영, 견적 정보 및 뉴스레터 구독자 정보 저장·관리, 뉴스레터 발송 인프라
▶ Google LLC
위탁업무: 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics), 태그 관리(Google Tag Manager)
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
④ 개인정보 처리업무를 국외에 위탁하는 사항은 '제6조 개인정보의 국외 이전'에서 안내하고 있습니다.
제6조 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다.
[1] Framer B.V. (웹사이트 호스팅)
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 (계약 이행을 위한 처리위탁·보관)
• 이전받는 자: Framer B.V. (privacy@framer.com)
• 이전 국가: 네덜란드(본사) / 미국(AWS 인프라)
• 이전 항목: 웹사이트 접속 기록, IP 주소, 쿠키 정보
• 이전 시기 및 방법: 웹사이트 접속 시 실시간 / 네트워크를 통한 전송
• 이용 목적: 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송
• 보유 및 이용 기간: 위탁계약 종료 시 또는 문의 처리 완료 시까지
[2] Supabase, Inc. (DB·뉴스레터 인프라)
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 (계약 이행을 위한 처리위탁·보관)
• 이전받는 자: Supabase, Inc. (privacy@supabase.io)
• 이전 국가: 미국(본사) / 데이터 저장 위치: 대한민국 서울(AWS ap-northeast-2 리전)
• 이전 항목: 회사명, 담당자명, 이메일 주소, 연락처, 견적 구성 내역, 뉴스레터 구독자 정보
• 이전 시기 및 방법: 견적 산출 및 뉴스레터 구독 시 실시간 / 암호화된 네트워크 전송
• 이용 목적: 견적 데이터 저장·관리, 뉴스레터 발송 인프라
• 보유 및 이용 기간: 제3조의 보유 기간에 따름
[3] Google LLC (이용 통계 분석)
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제1호 (정보주체의 동의)
• 이전받는 자: Google LLC (support-deletion@google.com)
• 이전 국가: 미국(본사) 및 데이터센터 소재 국가
• 이전 항목: IP 주소, 쿠키, 행태정보(방문 이력·검색 이력 등), 기기 정보
• 이전 시기 및 방법: 웹사이트 접속 시 실시간 / 암호화된 네트워크 전송
• 이용 목적: 웹사이트 이용 통계 분석 및 태그 관리
• 보유 및 이용 기간: 26개월 (Google Analytics 기본 보존 기간)
※ 이전 거부 방법 및 효과
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만, 회사의 웹사이트 호스팅 및 견적 산출 서비스는 위 위탁사의 인프라를 기반으로 운영되므로, 국외 이전을 거부하실 경우 해당 서비스(웹사이트 이용, 견적 산출, 뉴스레터 수신 등)의 이용이 제한될 수 있습니다.
• 웹사이트 호스팅(Framer) 및 견적 서비스(Supabase) 이전 거부: 해당 서비스를 이용하지 않거나, 본 개인정보 보호책임자에게 연락하여 보관된 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
• Google LLC로의 이전 거부(행태정보): 본 처리방침 '제10조' 및 '제11조'에 안내된 방법에 따라 쿠키 및 추적을 차단함으로써 거부할 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
• 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(영구 삭제 또는 디가우징)을 사용하여 파기
• 종이 문서에 기록·저장된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구
5. 동의 철회 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체의 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있는 경우 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 마케팅 정보 수신 동의 철회는 발송된 이메일 하단의 "수신 거부(Unsubscribe)" 링크를 통해 직접 처리하실 수 있으며, 본 처리방침 제12조의 개인정보 보호책임자에게 연락하시는 방법으로도 가능합니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
• 개인정보 내부 관리계획 수립 및 시행
• 임직원 대상 정기적인 개인정보 보호 교육 실시
• 개인정보 보호책임자 지정 및 운영
2. 기술적 조치
• 개인정보 처리시스템에 대한 접근 권한의 관리(권한 분리·최소 권한 부여)
• 접근통제시스템 설치 및 운영
• 개인정보의 암호화(전송 구간 TLS/SSL 암호화, 저장 시 암호화 적용)
• 접속 기록의 보관 및 점검
• 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신
• 개인정보 처리시스템의 취약점 점검 및 보완
3. 물리적 조치
• 데이터센터·서버실 등 개인정보가 보관된 장소에 대한 접근 통제
• 서류·보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
① 회사는 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
③ 쿠키 사용 목적: 정보주체가 방문한 회사 웹사이트와 견적 산출 서비스의 이용 형태, 보안 접속 여부, 인기 콘텐츠 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공 및 서비스 개선을 위해 사용됩니다.
④ 쿠키 설치·운영 및 거부: 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용·차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
• Chrome: 웹브라우저 오른쪽 상단 '⋮' → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드파티 쿠키 → 차단 여부 선택
• Edge: 웹브라우저 오른쪽 상단 '…' → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터 → 차단 선택
▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
• Chrome (모바일): 우측 상단 '⋮' → 설정 → 사이트 설정 → 서드파티 쿠키 → 차단
• Safari (iOS): 설정 → Safari → 고급 → 모든 쿠키 차단
• 삼성 인터넷: 하단 '≡' → 설정 → 개인정보 → 스마트 추적 방지 → '항상' 선택
⑤ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 일부 제한이 발생할 수 있습니다.
제11조 행태정보의 수집·이용 및 거부
① 회사는 웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선을 위하여 Google Analytics 및 Google Tag Manager 등 자동 수집 장치를 통해 다음과 같이 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
• 수집 항목: 웹사이트 방문 이력, 페이지 이용 이력, 검색 이력, 클릭 정보, 기기·브라우저 정보
• 수집 방법: 웹사이트 방문·이용 시 자동 수집
• 수집 목적: 웹사이트 이용 통계 분석, 사용자 경험 개선, 서비스 품질 향상
• 보유·이용 기간: 수집일로부터 26개월 (Google Analytics 기본 보존 기간)
• 법적 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (동의)
② 회사는 정보주체를 식별하지 않는 방식으로 행태정보를 처리하며, 사상·신념·병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.
③ 행태정보 수집 거부 방법
• Google Analytics 옵트아웃 부가기능: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Android: 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 ID 삭제
• iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱 추적 허용 해제
④ 행태정보 수집을 거부하더라도 회사의 서비스 이용에는 제한이 없으나, 일부 맞춤형 콘텐츠 제공이 제한될 수 있습니다.
제12조 개인정보 보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
• 성명: 조수종
• 직책: 팀장
• 연락처: 02-6671-9000, cs@xdnode.co.kr
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
• 부서명: AI사업부
• 담당자: 조수종 팀장
• 연락처: 02-6671-9000, cs@xdnode.co.kr
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제13조 개인정보 열람청구
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
• 부서명: AI사업부
• 담당자: 조수종 팀장
• 연락처: 02-6671-9000, cs@xdnode.co.kr
제14조 정보주체의 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
• 전화: (국번없이) 1833-6972
• 홈페이지: www.kopico.go.kr
▶ 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
• 전화: (국번없이) 118
• 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
▶ 경찰청 사이버수사국
• 전화: (국번없이) 182
• 홈페이지: ecrm.police.go.kr
▶ 대검찰청
• 전화: (국번없이) 1301
• 홈페이지: www.spo.go.kr
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. (중앙행정심판위원회: (국번없이) 110, www.simpan.go.kr)
제15조 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 5월 14일부터 적용됩니다.
② 회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 사유 및 변경 내용을 회사 웹사이트(https://www.xdnode.co.kr)의 공지사항 또는 개별 통지를 통해 변경 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있을 경우에는 30일 전에 공지합니다.
③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
• 2024.07.19. ~ 2026.05.13. 적용 (이전 버전)
